Depuis 2016, le Mobile Money occupe une place de plus en plus importante dans les transactions financières au Cameroun. L’achat des billets d’avions de la compagnie aérienne Camair-Co vient de s’ajouter à la longue liste des opérations possibles en Mobile Money. Vecteur d’inclusion financière, il pourrait bien devenir le moyen de paiement privilégié des africains au dépend de la carte bancaire ou du chèque. C’est pourquoi, certaines banques se positionnent sur ce marché en pleine expansion. Au Cameroun, la Société Générale a lancé en 2017 un porte monnaie électronique baptisé YUP.
Pourquoi utiliser le Wallet YUP ?
YUP est un Wallet ou porte monnaie qui permet de stocker de la monnaie électronique, d’effectuer des paiements ou des transferts d’argents sans avoir besoin d’un compte bancaire. La solution YUP est le fruit d’un partenariat entre la Société Générale et l’éditeur de logiciel français TagPay. Disponible en téléchargement gratuit sur GooglePlay et l’Appstore, l’utilisateur peut créer un compte YUP via l’application mobile ou auprès d’un agent. Pour cela, il devra se munir d’un numéro de téléphone et d’une pièce d’identité. YUP offre l’avantage de pouvoir sécuriser ses opérations et de synchroniser ces comptes en « mobile money » au sein d’une seule application.
Bénéficiant de la notoriété du groupe Société Générale, la solution déploie de manière progressive sur le territoire Camerounais. En 2018, elle comptait déjà plus de 500 points de vente au Cameroun. YUP permet d’effectuer un large gamme de services : dépôt d’argent, transfert d’argent national et international, retrait d’argent, paiement de factures, paiement marchand. De plus, il est possible de transférer de l’argent de son compte bancaire vers son compte YUP sans aucun frais.
Concurrence et avenir de YUP au Cameroun
La Société Générale n’est pas à son premier coup d’essai sur ce segment de marché. En 2012, elle avait lancé « Monifone » une offre multi-opérateurs de Mobile Money au Cameroun. Deux ans après, la banque avait arrêté la commercialisation de son offre avec pour cause la concurrence et des conflits récurrents avec certains opérateurs de téléphonie mobile. Il faut dire que contrairement autres banques qui s’associent avec des entreprises de télécommunications, la Société Générale décide de faire cavalier seule. Toutefois, le marché du Mobile Money est devenu plus mature et plus diversifié au Cameroun. MTN et Orange dominent le marché face à de sérieux concurrents comme Express Union et Nextell avec son offre Possa.
Toutefois, Société Générale souhaite surtout capter de nouveaux clients non-bancarisés afin de pouvoir leur proposer des services bancaires (crédit, épargne). Depuis 2017, YUP et l’institution de microfinance Manko expérimente une offre de micro-crédit digital. La Banque compte développer ce type de partenariat avec les filiales africaines du Groupe Advans présent notamment au Cameroun. Présent dans 5 pays africains (Sénégal, Côte d’Ivoire, Burkina Faso, Cameroun et Ghana), YUP comptait près de 300 000 clients et 4 500 agents référencés en fin 2018.
La banque s’est fixée un objectif ambitieux : 1 million de wallets et 8 000 agents en 2020. En effet, YUP est au cœur de la stratégie de développement de la banque pour contribuer à l’inclusion financière en Afrique. Au regard de la succès story M-Pesa , les synergies possibles entre les réseaux bancaires et YUP annoncent un bel avenir pour ce produit.
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Je suis nouveau ds YUP j’ai telecharger app sgconnect.j’ai compte YUP. Mon probleme ce comment virer mon Argent dans compte Yup.Aider moi.
Bonjour Mohammadu,
Pour virer de l’argent dans du compte Yup vers votre compte SG, vous devez rajouter votre compte SG dans la liste de vos bénéficiaires en utilisant le numéro de téléphone utiliser pour créer votre compte SG connect.
Pour plus de détails, consulter la vidéo démo suivante : https://www.youtube.com/watch?v=JoZj6cpXq0I
Bon courage !
Est il possible de faire un depot dans un compte Yup sans sois meme avoir un compte Yup?
Bonjour,
Normalement vous pouvez uniquement faire les dépôts sur votre propre compte YUP. Par contre vous pouvez un transfert sur compte YUP.
Cordialement
La rédaction Fintalk Mag
Tallilu, rencontre ton changé de clientèle.
Il/elle te donnera ton identifiant et ton mot de passe , après les avoir entrer dans l’application, vous allez cliqué sur l’onglet a droite en haut puis sélectionner transfert yup ; vous choisissez le bénéficiaire puis vous entrez le montant en fin vous confirmez la transaction avec votre mot de passe . Dès lors vous pouvez déjà faire un retrait yup
:bonjour s’il vous plait avec mon compte YUP je peut faire un dépôt sur une plate forme de trading, ??si oui comment?
Bonjour,
Malheureusement, le Compte YUP est légèrement limité en terme de transactions internationales. Pour faire une dépôt sur une plateforme de trading, il est préférable d’utiliser une carte de paiement (VISA, Mastercard). Certaines banques comme UBA Cameroun, Afriland propose des offres pas chers.
Bonjour yup !
J’ai un souci avec mon compte yup depuis un mois et jusqu’aujourd’hui rien n’a été fait. En effet j’avais effectué un retrait de 5000fcfa au près du guichet automatique de l’agence SGC PK13 de douala et le guichet n’a pas généré les 5000fcfa. La fille de yup d’à côté m’a dire que les 5000fcfa allait retourner dans mon compte yup mais quel que semaine après je n’ai rien reçus. je suis même allé à la direction général yup à bonandjo croyant qu’on allait résoudre ça rapidement il mon plus tôt renvoyé à l’agence pk13 où j’ai effectué le retrait pour une réclamation même la rien toujours
Bonjour Patrick,
Nous vous conseillons d’appeler le service client de YUP au 233 50 18 18 .
Bon courage !
[…] pourquoi, certains banques réagissent en proposant des solutions de Mobile Money tel que YUP ou encore Xpress […]
[…] d’autres banques proposent une offre de porte monnaie électronique. Il s’agit de la Société Générale avec YUP et Ecobank avec Ecobank […]
Svp je suis à la sgc ngaoundere Cameroun ma question est ce que le transfert d’argent sgc connect à yup est vraiment gratuit svp
Bonjour Abou,
Normalement, le transfert de votre compte sgc connect vers un compte YUP est gratuit.
Pour plus d’information n’hésitez pas à contacter le service client YUP Cameroun au 233 50 18 18.
Cordialement
La rédaction FinTalk Mag
Bonjour,
comment faire un transfert vers un compte orange money a partir de mon compte yup?
Bonjour,
A notre connaissance, le transfert de compte orange money vers compte yup n’est encore pas possible.
Mais n’hésitez pas à vous renseigner auprès des équipe YUP Cameroun au 233 50 18 18.
Cordialement
La rédaction FinTalk Mag
Bonjour je voudrais savoir qu’elle est la capacité maximale de contenance dun compte yup
Bonjour,
A notre connaissance, il n’y pas de capacité maximale pour un compte YUP.
Bien Cordialement
La Rédaction FinTalk Mag
Bonsoir. Comment faire un transfert d’argent d’un compte yup vers un compte MTN mobile money ou orange Monet?
Bonjour,
A notre connaissance, le transfert de compte orange money vers compte yup n’est encore pas possible.
Mais n’hésitez pas à vous renseigner auprès des équipe YUP Cameroun au 233 50 18 18.
Cordialement
La rédaction FinTalk Mag
Bonsoir. Comment faire un transfert d’argent d’un compte yup vers un compte orangemoney?
Bonjour,
A notre connaissance, le transfert de compte orange money vers compte yup n’est encore pas possible.
Mais n’hésitez pas à vous renseigner auprès des équipe YUP Cameroun au 233 50 18 18.
Cordialement
La rédaction FinTalk Mag
Bonjour , est ce possible de recevoir de l’argent d’un compte yup Canada ? Moi aussi j’ai un compte yup mais au Cameroun .
je voudrais savoir ce qu’il faut faire pour pouvoir utiliser le service d’Achat de crédit dans l’application. Parce que quand j’essaie d’acheter du crédit, quelque soit l’opérateur, on m’affiche :«Le montant est trop haut. Maximum 1 XAF».
Comment puis je faire please?!